OrangeTheory.
Cómo Orangetheory impulsó la captación de socios en Cataluña maximizando su inversión digital
Resultados.
%
+
de conversión vs 2023
%
-
de CPL (Coste por Lead)
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+
de nuevos socios
La estrategia digital fue todo un éxito. Se duplicaron las conversiones y se redujo drásticamente el CPL. Además de aumentar leads y clientes, se optimizó cada euro invertido en publicidad, sentando las bases para un crecimiento sólido y sostenible de los gimnasios en Cataluña.
La estrategia.
Análisis de la matriz y resultados.
Se revisaron en profundidad los datos y estrategias de las franquicias de Cataluña para renegociar la inversión y redefinir prioridades junto a JEVNET.
Upgrade centrado en el cliente.
Se potenciaron contenidos generados por usuarios (UGC) en plataformas como YouTube y Meta, con un enfoque más emocional. El storytelling se centró en las instalaciones, testimonios y casos reales de éxito para generar confianza y aumentar los leads a menor coste.
Optimización de la inversión.
Se replanteó la estrategia Paid Media, apostando por campañas alineadas con los objetivos de captación y conversión.
El desafío.
- Bajo retorno: Los costes de captación eran muy altos, lo que impactaba directamente en la rentabilidad.
- Concepto muy disruptivo: Aunque su propuesta era diferencial, el mensaje no lograba destacarse frente a gimnasios locales más económicos
- Inversión limitada: Tenían menor presupuesto que la competencia directa (3 veces menos).
- Desalineación estratégica: El 50% de la inversión se destinaba a marketing sin obtener resultados relevantes.